التخطي إلى المحتوى

وأوضح برنامج حساب المواطن عبر حسابه على منصة “X” أنه من الممكن تعديل البيانات قبل ظهور الأهلية، لأن البرنامج خصص صفحة تواصل بينه وبين المستفيدين عبر موقع التواصل الاجتماعي “X” والتي أطلق عليه اسم “خدمة المستفيد” والتي تستجيب بشكل فوري لجميع طلبات المستفيدين.

عاجل.. حساب المواطن للمستفيدين: في هذه الحالة يمكن تعديل البيانات

قم بتغيير البيانات قبل ظهور الأهلية

سأل أحد المستفيدين في صفحة “خدمات المستفيدين” بمنصة X: “هل يمكنني تعديل بياناتي قبل ظهور استحقاق الشهر المقبل؟

وكان رد البرنامج: “نعم، لأنه في حالة تغير المعلومات الموجودة لديك، عليك الدخول إلى حسابك الشخصي في ملف المستفيد وتحديث البيانات، ثم الضغط على زر “حفظ البيانات”.

الموافقة على تسديد حساب المواطن إلى الحساب البنكي

أحد أهم الطلبات الموجهة إلى “خدمة المستفيدين” جاءت من مستفيد أصبح مستحقا ومستفيدا من الإعانة وتم تسجيله في الترقية الجديدة لشهر يناير 2024 ولكن لم يتم إيداع الإعانة في بنكه. حساب.

قام المستفيد بإرسال طلب ينص على ما يلي: “السلام عليكم.. أنا مستحق لدفعة شعر يناير 2023 وتم خصم المبلغ من حسابي الخاص في برنامج حساب المواطن ولكن لم يتم إيداع المبلغ في حساب المواطن” بنك. حسابي، مع العلم أن حسابي البنكي ليس به أي مشاكل.

وكانت “”خدمة المستحقين”” على النحو التالي: “”إذا كانت النفقة “مدفوعة” فيجب على المستفيد الذهاب إلى البنك والتحقق من عدم إيداع المبلغ. إذا لم يتم إيداع النفقة، عليك طلبها من خلال “صوتك مسموع”، ثم اختر نوع الطلب الأساسي “المدفوعات”. “واختر نوع الطلب الفرعي: “لم أتلق الدفع. ” ونحن سعداء لخدمتك.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *